2020-08-17 09:41发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
专家您好！
我打算使用Widget（无法在代理计算机中安装适配器）开始Avaya与C4C之间的集成。
如果有人可以帮助我解决问题，我看到了管理员指南的步骤，但是在博客中，他们正在谈论添加桥？
如果有人已经知道并可以帮助我追求它，我会感到很困惑。
谢谢
萨拉
你好莎拉·辛格，
C4C支持基于Widget的CTI集成。 这些小部件由第三方CTI供应商（例如Avaya）提供。
在基于Widget的方法中，您将有2个选项可供选择
2.嵌入式小部件中的语音流
请观看视频： https://www.youtube.com/watch?v=EG8Pj8isA8s
帮助中心链接：基于小部件的CTI 整合
以下博客也 https://blogs.sap.com/2018/02/06/sap-hybris-cloud-for-service-cti-integration-options/
亲切的问候，
Nishanth
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你好莎拉·辛格，
C4C支持基于Widget的CTI集成。 这些小部件由第三方CTI供应商（例如Avaya）提供。
在基于Widget的方法中，您将有2个选项可供选择
2.嵌入式小部件中的语音流
请观看视频： https://www.youtube.com/watch?v=EG8Pj8isA8s
帮助中心链接：基于小部件的CTI 整合
以下博客也 https://blogs.sap.com/2018/02/06/sap-hybris-cloud-for-service-cti-integration-options/
亲切的问候，
Nishanth
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