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嗨，

我是初级SQL Server DBA，并且正在尝试为SAP中的客户端解决问题。 我相信他们正在通过报表服务器上的Business Objects运行BI报表。

问题在于，当他们运行报表时，它将在第一次，第二次，有时甚至是第三次甚至第四次尝试时完成，然后开始出错（请参阅随附的错误快照）。 尽管该错误似乎表明它与死锁有关，但我相信这是另外一回事。 码。 以下是我到目前为止执行的故障排除步骤：

1。 打开SQL事件探查器工具，发现发生了数吨的锁升级，从而导致死锁。
2。 转动跟踪标志1211，禁用锁定升级并重新运行报告，但是在第三次尝试生成报告时，它再次出错。 SQL Profiler这次没有显示任何锁升级问题，也没有任何死锁。
3。 开发人员一直坚持认为这是数据库问题，但是在数据库中找不到脱钩或锁，甚至没有锁升级。

这是BO执行的查询：

选择Table__7。" EVENT_NBR"，Table__18。" inc_cat_n"，Table__19。" inc_cat_n"，Table__4。" prod_cls_n"，Table__7。" AST_SERIAL_NBR"，Table__1。" item_sc"，Table__m。" supp_ref" _ Table__1。" item "，表__1。"获取日期"，表__1。"到期日期"，表__1。" AST_life"，表__7。" CURRENT_STATUS"，表__9。"备注"，表__7。" COMPANY_NAME"，表__1。" item_sc"，表__7。" RES_CODE"， 表__7。" CURRENT_FLAG"，表__2。" item_status_sc"，表__1。" item_id"，表__4。" product_n"，表__7。" ACTUAL_DEFECT_CODE"，表__8。" aff_usr_name"，表__8。" rep_usr_name"，表__8。" incident_ref。" " REP_REMARKS"，表__8。" incident_id"，表__8。" date_logged"，表__7。" REP_COMPLETION_DATETIME"，表__8。" inc_resolve_act"，表__8。" inc_cat_id"，表__6。" inc_cat_n"，表__17。" inc_cat_n"，表 "，表__7。" ACTUAL_DEFECT_GROUP"，表__7。" RESOLUTION_GROUP"，表__7。" TRIAGE_DECISION"，表__7。" RESOLUTION_DATETIME"来自" ODS-OLTP"。" MLM_SEM_VW"。" AST_INCIDENTS"表__7右外连接（NE SELECT） W1"。" DBName.dbo"。"事件"。" incident_id"，" NEW1"。" DBName.dbo"。"事件"。" inc_order_id"，" NEW1"。" DBName.dbo"。"事件"。 sup_asi_date"，" NEW1"。" DBName.dbo"。"事件"。" csg_id"，
" NEW1"。" DBName.dbo"。"事件"。" csg_sc"，
" NEW1"。 DBName.dbo"。"事件"。" usr_id"，
" NEW1"。" DBName.dbo"。"事件"。" bldng_id"，
" NEW1"。" DBName.dbo"。"事件" 。" sectn_id"，" NEW1"。" DBName.dbo"。"事件"。" rsp_usr_id"，" NEW1"。" DBName.dbo"。"事件"。" cause_id"来自
" NEW1"。" DBName .dbo"。" incident"）Table__8 ON（Table__8。" usr_ref" = Table__7。" ETS_SAP_NOTIFICATION_NBR"）INNER JOIN" NEW1"。" DBName.dbo"。" inc_cat" Table__6 ON（Table__6。" inc_cat_id" = Table__8。" inc_cat_id"）INNER JOIN" NEW1"。" DBName.dbo"。" inc_data" Table__10 ON（Table__8。" incident_id" = Table__10。" incident_id"）INNER JOIN" NEW1"。" DBName.dbo"。" inc_cat" Table__17 ON （Table__8。" cause_id" = Table__17。" inc_cat_id"）INNER JOIN" NEW1"。" DBName.dbo"。" inc_cat_tr" Table__18 ON（Table__8。" cause_id" = Table__18。" inc_cat_id"）INNER JOIN" NEW1"。" DBName.dbo"。" inc _cat_tr" Table__19 ON（Table__8。" inc_cat_id" = Table__19。" inc_cat_id"）左外联接（选择" NEW1"。" DBName.dbo"。" act_reg"。" act_reg_id"，" NEW1"。" DBName.dbo"。 " act_reg"。" act_type_id"，" NEW1"。" DBName.dbo"。" act_reg"。" incident_id"，" NEW1"。" DBName.dbo"。" act_reg"。"备注"，MAX（" NEW1"。 " DBName.dbo"。" act_reg"。" date_actioned"）作为Max_Date FROM" NEW1"。" DBName.dbo"。" act_reg" INNER JOIN" NEW1"。" DBName.dbo"。" act_type" ON" NEW1"。 " DBName.dbo"。" act_reg"。" act_type_id" =" NEW1"。" DBName.dbo"。" act_type"。" act_type_id"其中" NEW1"。" DBName.dbo"。" act_type"。" act_type_sc" = 'PENDING-CLOSURE'组由" NEW1"。" DBName.dbo"。" act_reg"。" act_reg_id"，" NEW1"。" DBName.dbo"。" act_reg"。" act_type_id"，" NEW1"。" DBName组成。 dbo"。" act_reg"。" incident_id"，" NEW1"。" DBName.dbo"。" act_reg"。"备注"）Table__9 ON（Table__9。" incident_id" = Table__8。" incident_id"）INNER JOIN" NEW1"。 " DBName.dbo"。" item" Table__1 ON（Table__1。" item_id" = Table__8。" item_id"）INNER JOIN" NEW1"。" DBName.dbo"。" sectn_dept" Table__11 ON（Table__1。" sectn_dept_id" = Table__1 1." sectn_dept_id"）内连接" NEW1"。" DBName.dbo"。" item_status" Table__2 ON（表__2。" item_status_id" = Table__1。" item_status_id"）内连接" NEW1"。" DBName.dbo"。"产品 " Table__4 ON（Table__1。" product_id" = Table__4。" product_id"）在哪里（Table__4。" prod_cls_sc"不在（'MOB SVC CATALOGUE'，'CONSUMABLE'，'BATTERY'）和Table__1。" item_sc"中，并且 Table__10。" event_type" ='i'和Table__11。" sectn_dept_sc" ='MML EQMNT-公司名称库存'AND（Table__8。" date_logged"在@Prompt（今天-30-记录日期）和@Prompt（今天-1）之间 -记录的日期）和Table__7。" AST_SERIAL_NBR" = @Prompt（"序列号/无密码"，" A"，单音，免费，永久，用户：2，可选）和（表__11。" sectn_dept_sc" =' MML EQMNT-公司名称STOCK'和Table__10。" event_type" ='i'））

任何意见和建议都值得赞赏。

Al