CRM IC-联系人创建-从帐户复制电子邮件/传真

2020-09-27 17:30发布

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尊敬的大师,

在CRM交互中心-帐户识别后,当我尝试通过输入姓名,电话,电子邮件/传真创建联系人时,其输入的详细信息。

但是,当我尝试通过输入姓名,没有电子邮件/传真的电话号码来创建联系人时,其创建联系人并从帐户ID详细信息中添加默认的电子邮件/传真来联系。 我认为它是一种标准功能。

当我们在联系人创建页面中留空时,我必须停止从帐户详细信息中添加默认电子邮件/传真。

请帮助我解决此要求的解决方案。

先谢谢您

Kalam.A

2条回答
CPLASF-自律
2020-09-27 18:11

Hi Julin,

非常感谢您提供有用的信息。

请问我应该在哪里更改与该功能相关的合适配置? 给我一些简短的信息。

再次感谢您的宝贵时间。

最好的问候

Kalam.A

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