CRM Unix到Linux的问题

2020-09-27 12:39发布

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专家们,

在BASIS从Unix迁移到Linux CRM服务器之后,我遇到了两个问题:

1)交互中心结果列表上的导出到电子表格指向旧的Unix URL。 我们检查了一些参数(SAPLOCALHOSTFULL或icm/host_name_full),它们很好。 我们不确定问题可能在哪里。

2)当电子邮件发送到几个邮箱(配置在某处-不知道我的开发背景在哪里)时,它通常在交互搜索结果中反映为票证的"电子邮件"类型。 该功能现已消失。 真的不知道从哪里开始寻找。 基础正在检查某些东西,但直到这一点都无法正常工作。

在上述两个问题上的任何帮助都将受到赞赏。

此致

萨蒂亚

5条回答
Nir深蓝
2020-09-27 13:10 .采纳回答

你好Corrine和Sirgid,

我对辅助标记不太熟悉。 可能我需要再花一些时间来熟悉新变化。 非常感谢您的建议。

"互动搜索结果"是指INBOX搜索结果。 并且BASIS端执行了一些配置,从而解决了该问题。

无论如何,再次感谢您的时间和帮助! 结束讨论。

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