将互动(IA)值复制到互动联系人(IC)

2020-09-27 03:22发布

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亲爱的社区,

是否可以将值从自定义交互字段(IA)复制到自定义交互联系人(IC)字段? 当来自该联系人的新交互到达时,IC上的字段应始终更新。

您有什么建议,如何实现?
是否有任何可用于此目的的功能/方法? ? BAdI还是可以与显示最后一次交互的值的自定义视图一起使用?

谢谢您,
最好的彼得

3条回答
Alawn_Xu
2020-09-27 03:31

嗨,彼得,

如果您使用的是本地版本,则可以使用CUAN_CE_IC_UPDATE_SP7 BAdI。 您可以调整此BAdI的IMP_IA_SPECIAL_HANDLING或IMP_IA_IC_UPDATE_IC_ROOT方法。 我无法检查这些方法的导入和导出参数,但是如果要更新交互联系人根目录,则可以确定使用方法IMP_IA_IC_UPDATE_IC_ROOT。

我希望这会有所帮助

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