将互动(IA)值复制到互动联系人(IC)

2020-09-27 03:22发布

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亲爱的社区,

是否可以将值从自定义交互字段(IA)复制到自定义交互联系人(IC)字段? 当来自该联系人的新交互到达时,IC上的字段应始终更新。

您有什么建议,如何实现?
是否有任何可用于此目的的功能/方法? ? BAdI还是可以与显示最后一次交互的值的自定义视图一起使用?

谢谢您,
最好的彼得

3条回答
hengyuye
2020-09-27 03:32

彼得,你好,

我已使用登录页面作为表单来收集来自客户的信息,并在每次客户选择时根据选择值更新联系人中的某些字段。 示例:联系人的自定义字段为:兴趣,此字段用于登录页面以收集来自客户的信息,并且只要客户将信息留在网站中,该字段就会更新。

这只是实现它的一种方法,并且确保会有很多方法可以实现这种逻辑。

感谢和问候,

Dinesh。

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