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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
大家好,
我有一个关于SAP CRM与Hybris Marketing集成的问题。 不幸的是,我没有CRM系统来进行测试。
我的问题是,我希望可以从SAP CRM导入到Hybris Marketing中的哪种交互方式?
报告CUAN_IA_CRMDATA_EXTR_FULL似乎最初仅导入潜在客户和机会。 但是我正在寻找的是与例如 入/出电子邮件,电话,书面信函,甚至自定义CRM活动(如果可能)。
在Hybris Marketing版本1502的旧文档中,我发现长期和短期交互作用有所不同。 在那里,它指出诸如销售文档之类的长期交互作用不会存储在yMkt中。 我想知道所有与CRM相关的交互是否都是这种情况?
我还找到了一个计算视图(" CA_CE_CRM_INTERACTIONS"),该视图似乎也从复制的CRM模式中检索了交互数据。
很高兴提出任何评论,
关于克里斯托弗。
亲爱的克里斯托弗,
请查看Hybris Marketing Cloud的集成指南:
https: //help.sap.com/viewer/0f9408e4921e4ba3bb4a7a1f75f837a7/1708%20500/en-US/3fa06401-3858-4d9d-aa76-a733c19e5cf5.htm
或用于本地:
集成指南1702 >
问候
Akil
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