Hybris Marketing期望进行哪些CRM交互?

2020-09-26 23:20发布

点击此处---> 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)大家好, 我有一个关于SAP ...

         点击此处--->   EasySAP.com群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)

加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)


大家好,

我有一个关于SAP CRM与Hybris Marketing集成的问题。 不幸的是,我没有CRM系统来进行测试。

我的问题是,我希望可以从SAP CRM导入到Hybris Marketing中的哪种交互方式?

报告CUAN_IA_CRMDATA_EXTR_FULL似乎最初仅导入潜在客户和机会。 但是我正在寻找的是与例如 入/出电子邮件,电话,书面信函,甚至自定义CRM活动(如果可能)。

在Hybris Marketing版本1502的旧文档中,我发现长期和短期交互作用有所不同。 在那里,它指出诸如销售文档之类的长期交互作用不会存储在yMkt中。 我想知道所有与CRM相关的交互是否都是这种情况?

我还找到了一个计算视图(" CA_CE_CRM_INTERACTIONS"),该视图似乎也从复制的CRM模式中检索了交互数据。

很高兴提出任何评论,

关于克里斯托弗。

4条回答
Climb_Ma
2020-09-27 00:04

Hello Hakan,

感谢您的回答,它已经对我有很大帮助。 您是否知道为CRM互动详细显示了哪些信息,例如 通信介质为CRMD_ACTIVITY_H.CATEGORY,交互标题为CRMD_ORDERADM_H.DESCRIPTION等。或者,您可以将我指出可以找到的方向。

此外,请问您需要在物理SAP Hybris Marketing表中保存一些CRM交互以及它们的某些项目详细信息吗?

谢谢,并问候克里斯托弗。

一周热门 更多>