2020-09-26 17:44发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
尊敬的C4C专家
我已经在租户中配置了"访问"，并创建了活动计划器，并在活动计划器中分配了必填任务和调查。 我还创建了规则，以便将这些任务分配给访问。
我面临两个问题
1。 即使在活动计划器中启用了"自动分配"标志，任务和调查也不会自动在"访问"中分配。 仅在单击"添加"按钮后，这些相关任务才会列出。
2。 我手动将调查添加到"访问"中，当我打开调查时，它以"显示"模式打开，因此我无法填写调查回复。
您能告诉我在这种情况下我想念什么吗？
预先感谢
西拉伊
嗨Siraj，
为补充Prasanth的回答，您还可以在业务配置中对对象"访问"进行微调设置，并设置系统应在一天的时间间隔内将活动计划自动添加到"访问"的时间范围。 例如，在此配置中，您设置了5天，在后台工作期间，系统将自动将活动计划应用于今天窗口中的5天访问。 但是工作流确实可以为您提供帮助。
对于选项2，如果您正在使用Hybris Cloud for Customer的HTML5视图，请按照Pransanth提到的确切步骤打开编辑模式。 如果使用Fiori，除非访问完成，否则您就不会遇到这个问题。
请告知您正在使用的屏幕，以及是否遵循Prasanth在HTML中的步骤无法正常工作。 另外，请检查状态是否未完成
屏幕截图会有所帮助
此致
格雷森
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嗨Siraj，
为补充Prasanth的回答，您还可以在业务配置中对对象"访问"进行微调设置，并设置系统应在一天的时间间隔内将活动计划自动添加到"访问"的时间范围。 例如，在此配置中，您设置了5天，在后台工作期间，系统将自动将活动计划应用于今天窗口中的5天访问。 但是工作流确实可以为您提供帮助。
对于选项2，如果您正在使用Hybris Cloud for Customer的HTML5视图，请按照Pransanth提到的确切步骤打开编辑模式。 如果使用Fiori，除非访问完成，否则您就不会遇到这个问题。
请告知您正在使用的屏幕，以及是否遵循Prasanth在HTML中的步骤无法正常工作。 另外，请检查状态是否未完成
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此致
格雷森
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