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尊敬的C4C专家
我已经在租户中配置了"访问",并创建了活动计划器,并在活动计划器中分配了必填任务和调查。 我还创建了规则,以便将这些任务分配给访问。
我面临两个问题
1。 即使在活动计划器中启用了"自动分配"标志,任务和调查也不会自动在"访问"中分配。 仅在单击"添加"按钮后,这些相关任务才会列出。
2。 我手动将调查添加到"访问"中,当我打开调查时,它以"显示"模式打开,因此我无法填写调查回复。
您能告诉我在这种情况下我想念什么吗?
预先感谢
西拉伊
您可以按照以下步骤回答"调查"问题。
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