采集完成-无法创建/打开任何文档

2020-09-26 16:51发布

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你好

我正在将Lumira 1.28.2与Windows 7 64位一起使用,操作系统语言为"捷克语"。

在过去的几个月中,我在Lumira中创建了多个文档,但是现在我无法打开其中的任何一个。 我什至不能创建一个新文档。

在创建新的阶段时,它似乎经历了不同的阶段,但是它始终挂在消息"收购已完成"(基本上永远消失)上。 程序处于这种状态时,我只能做一件事-关闭整个Lumira,然后重新启动。

但是,只要我再次尝试,问题仍然存在。

当我尝试打开一个较旧的文档时,我仍然看到"三点"图标-类似于"正在加载"-并且它一直永久挂在此状态上。

我试图删除" sapvi"文件夹,重新安装Lumira等,但是我仍然遇到相同的问题。

关于可能出什么问题的任何想法?

亲切的问候

Viktor Smejkal

(2.0 kB)