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尊敬的专家,
需要建议。在我客户的业务场景中,他们需要根据现有通知或其工作订单创建跟进通知。
说,一个维护通知和后续工作订单正在处理中。 现在,在执行工作时,用户会发现设备中的新故障,需要纠正。
因此,这里的要求是参考现有订单或其通知打开一个新的跟进通知,以便始终可以跟踪此跟进的起源 通知。
我提到了一些线程,其中一些专家建议通过IW21创建新通知并将旧通知输入参考字段。
另一种给定的解决方案是在订单的"对象"屏幕中输入新的通知编号。 但是在两种情况下,此新通知都没有。 没有反映在任何报告中。
请帮助您了解这一点,如何克服这个问题?
谢谢
丹尼斯,你好
如果激活LOG_EAM_CI_7业务功能,则会显示一个从订单创建后续订单的选项。 我了解您要创建通知,但不确定是否可以在后台创建订单和通知。 下面提供了一些相同的信息。
您可以将维护订单创建为订单或订单操作的后续订单。 创建后续订单时,您将创建与参考订单或操作的关系,并且可以在文档流中显示此关系。 您可以在更改或显示订单(交易iw32和iw33)或创建确认(交易iw41)时直接创建后续订单(交易iw31)。 您可以按层次结构显示前顺序和后顺序之间的关系。
当您创建新订单作为现有订单的后续订单时,系统会将一些抬头数据复制到新订单中。 您可以使用复选框指定系统是否还应将操作数据,组件,关系,结算规则和文档链接复制到后续订单。
当前,在此业务功能切换后,工作订单菜单中没有用于创建此后续订单的选项,该选项以创建后续订单将显示在工作订单上。
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