2020-09-26 07:58发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
嗨，
我正在将SAP Solution Manager从7.1 SPS 10升级到7.2 sps04（Windows 2012 R2，MSSQL 2012）。
在影子SUM 1.0 sp19补丁2中安装Java SCS服务时，遇到以下问题。 另外，将完整的错误日志附加到此注释。
仅供参考-我能够使用sapstartsrv.exe手动进行SCS服务
当前步骤：为影子SCS安装服务
在执行当前步骤期间发生以下错误：无法在主机<>上安装和启动实例3的服务。 无法为操作安装服务运行操作系统进程sapstartsrv.exe。 无法启动进程F：\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ data \ kernel \ sapstartsrv.exe。 执行进程F时出错：\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ data \ kernel \ sapstartsrv.exe。 java.lang.NullPointerException：null java.lang.NullPointerException
有关更多信息，请参见文件 F：\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ log \ SUM \ INSTALL-SHADOW-SERVICES-SCS_25.LOG 和 ProcessOverview.html 。
要解决此问题，请使用提供的信息。 SAP Note可以为该问题提供解决方案。 使用以下关键字搜索 SAP Notes ：
SWITCH预先执行安装阴影install-shadow-services-scs com.sap.sdt.j2ee.services.servicesimpl.EngineServiceControllerService类com.sap.sdt.j2ee.tools.controlservice.ServiceControllerException
请告知。
谢谢
请找到 下面的日志。
<！-LOGHEADER [START]/-> <！-HELP [手动修改标题可能会导致解析问题！]/-> <！-LOGGINGVERSION [2.0。 7.1006]/-> <！-NAME [F：\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ log \ SUM \ INSTALL-SHADOW-SERVICES-SCS_25.LOG]/-> <！- -PATTERN [INSTALL-SHADOW-SERVICES-SCS_25.LOG]/-> <！-FORMATTER [com.sap.tc.logging.TraceFormatter（％d [％6s]：％m）]/- > <！-编码[UTF8]/-> <！-LOGHEADER [END]/-> 2017年3月17日下午4:50:56 [Info]：安装并 在具有配置文件F：/usr/sap/SUM/sdt/system/ADM/SYS/profile/ADM_SCS03_AEVSAPAPPD02 ...的主机AEVSAPAPPD02上启动实例3的服务 2017年3月17日下午4:50:56 [信息]： 进程ID 3，名称sapstartsrv.exe已启动。 2017年3月17日，下午4:50:56 [Info]：命令行：F：\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ data \ kernel \ sapstartsrv.exe -r -q -p F：/usr/sap/SUM/sdt/system/ADM/SYS/profile/ADM_SCS03_AEVSAPAPPD02 -s ADM -n 3 -U空-P -e \ admadm 2017年3月17日4:50:56 PM [信息]：标准输出：F：\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ log \ SUM \ INSTALL_SERVICE_03_03.OUT 2017年3月17日，下午4:50:56 [错误]：在执行步骤期间发生了以下问题：com.sap.sdt.j2ee.tools.controlservice.ServiceControllerException：无法在主机AEVSAPAPPD02上安装和启动实例3的服务。 无法为操作安装服务运行OS进程sapstartsrv.exe。无法启动进程F：\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ data \ kernel \ sapstartsrv.exe。执行进程F时出错 ：\\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ data \ kernel \ sapstartsrv.exe。 java.lang.NullPointerException：null java.lang.NullPointerException 。
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请找到 下面的日志。
<！-LOGHEADER [START]/-> -e \ admadm
<！-HELP [手动修改标题可能会导致解析问题！]/->
<！-LOGGINGVERSION [2.0。 7.1006]/->
<！-NAME [F：\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ log \ SUM \ INSTALL-SHADOW-SERVICES-SCS_25.LOG]/->
<！- -PATTERN [INSTALL-SHADOW-SERVICES-SCS_25.LOG]/->
<！-FORMATTER [com.sap.tc.logging.TraceFormatter（％d [％6s]：％m）]/- >
<！-编码[UTF8]/->
<！-LOGHEADER [END]/->
2017年3月17日下午4:50:56 [Info]：安装并 在具有配置文件F：/usr/sap/SUM/sdt/system/ADM/SYS/profile/ADM_SCS03_AEVSAPAPPD02 ...的主机AEVSAPAPPD02上启动实例3的服务
2017年3月17日下午4:50:56 [信息]： 进程ID 3，名称sapstartsrv.exe已启动。
2017年3月17日，下午4:50:56 [Info]：命令行：F：\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ data \ kernel \ sapstartsrv.exe -r -q -p F：/usr/sap/SUM/sdt/system/ADM/SYS/profile/ADM_SCS03_AEVSAPAPPD02 -s ADM -n 3 -U空-P
2017年3月17日4:50:56 PM [信息]：标准输出：F：\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ log \ SUM \ INSTALL_SERVICE_03_03.OUT
2017年3月17日，下午4:50:56 [错误]：在执行步骤期间发生了以下问题：com.sap.sdt.j2ee.tools.controlservice.ServiceControllerException：无法在主机AEVSAPAPPD02上安装和启动实例3的服务。
无法为操作安装服务运行OS进程sapstartsrv.exe。
无法启动进程F：\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ data \ kernel \ sapstartsrv.exe。
执行进程F时出错 ：\\ usr \ sap \ SUM \ sdt \ data \ kernel \ sapstartsrv.exe。
java.lang.NullPointerException：null
java.lang.NullPointerException
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