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亲爱的社区,
我正在尝试在本单元下进行opensap课程,但是无法在irpa云工厂中找到以下视频中配置的层次结构。
https://open.sap.com/courses/rpa2-1/items/ 3fd3QklJFhh54BgTZzJ2WP
"缺少管理/层次结构"标签
如果您知道opensap视频中提到的如何配置层次结构,请帮助我。
关于
马赫什语
(801.9 kB)
嗨,Mahesh
您应该转到主屏幕。It中" Agents"菜单中的" Agent Group-Agent"。 创建您的层次结构。 换句话说,座席组+座席定义了您的层次结构。
提示您需要使用计算机主机名创建计算机类代理,以正确连接桌面代理。
好运!
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