无法使用CRM_SOCM_SERVICE_REPORT设置文档状态

2020-09-26 02:48发布

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大家好,

我正在尝试通过报告" CRM_SOCM_SERVICE_REPORT"并使用选项"正在处理"将CHARM中已确认的更改文档的状态重置为处理中。

但是,这不起作用,更改文档的状态没有更改,并且停留在确认状态。

任何人都可以指导我如何使用此报告重新打开变更文档。 有什么我想念的吗?

4条回答
ZJXianG
2020-09-26 03:34

嗨,赫拉,

运行报告时,请确保您执行以下活动:

1。 在"状态"中,选择"全部"单选按钮。

2。 输入交易号。

3。 选择交易类型(例如ZMHF)。

4。 在"更改交易的状态更新"中,选择"正在重新处理"单选按钮。

5。 取消选择"仅列出输出(不更新)",然后在弹出窗口中按"是"。

6。 执行报告。

-阿拜(Abay)

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