管理票证Web服务:请求的开始日期和结束日期的默认值?

2020-09-25 01:49发布

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尊敬的专家,

在C4C中创建服务票证时,在Web服务请求消息中未为requestedFulfilmentPeriod/StartDateTime和requestedFulfilmentPeriod/EndDateTime提供任何值时,我们注意到在"请求的开始日期"和"请求的结束日期"中添加了默认值 用户界面?

是否有可能配置此行为,例如 是否通过网络服务提供了用于这些字段的无数据的空值?


谢谢!