C4C中的票务处理代码-ECC集成

2020-09-24 20:44发布

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亲爱的团队,

我们目前正在实施C4C(服务)-与SAP Cloud Platform Integration的ECC集成。 (以前称为HCI)

我们的兴趣点在于整合的交易部分,即票证整合

在用于客户支持的活动清单工单中,我们可以设置物料处理代码以在工单内分配各种物料。

我希望您能帮助您了解如何将ECC票证集成为后续文档,从而触发ECC中的各种事件?

例如,将处理代码" SRCM"分配给票证中的某个项目,是否会触发ECC中的特定后续文档?

是否需要进行其他配置才能为ECC中的特定事件设置特定的项目处理代码? 还是默认情况下在2个系统中映射它。

在代码列表映射中可以配置吗?

提前感谢您的评论。

最好的问候

Dimitris Doulamis

(59.1 kB)
3条回答
四川大学会员
2020-09-24 21:10 .采纳回答

您好Dimtiris,
请检查以下文档中的" 10:与SAP ERP集成工作单"(从第63页开始)。 这应该可以回答您的问题。

https://help.sap。 com/http.svc/rc/110c1391566245a4afd2240db0226f67/1705/zh-CN/C4C_QSG_1705.pdf

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