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你好,
我们在C4C的服务请求(票证)中使用RUI布局。 但是,我们找不到可用的"跟进"选项。
此选项(按钮)在HTML布局中可用(作为按钮)。 这是RUI上不可用的HTML特定功能吗?
附加了一些图片,以供更好地参考。
tickethtml-followup.jpg
对此将有任何帮助/指针。
感谢和问候,
尼基尔
tickethtml-followup.jpg (14.3 kB)
此致
Nikhil
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