2020-09-24 20:24发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
您好，
我必须将SAP Contact Center与SAP C4C集成。
SAP Contact Center Cloud版本现在不可用吗？
如果是，请您向我提供要在实时活动中心配置中设置的URL。
要安装内部版本，需要许多先决条件。
请提供一种集成方式，以便在HTML5或Fiori Client（自适应UI）中都可以使用通话功能。
谢谢
Shikha
嗨Shikha，
1。 SAP Contact Center Cloud版本现在不可用吗？您没有提到客户所在的位置。 目前，SAP CCtr云并非在所有地区都可用。
2。 请提供一种集成它的方法，以便在HTML5或Fiori Client（响应UI）中都可以使用呼叫功能。名为 ECF 确实支持两种C4C用户界面模式。
Br， Jukka
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嗨Shikha，
1。 SAP Contact Center Cloud版本现在不可用吗？
您没有提到客户所在的位置。 目前，SAP CCtr云并非在所有地区都可用。
2。 请提供一种集成它的方法，以便在HTML5或Fiori Client（响应UI）中都可以使用呼叫功能。
名为 ECF 确实支持两种C4C用户界面模式。
Br，
Jukka
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