2020-09-24 18:12发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
你好
我们有Hybris Commerce 6.5和Hybris Marketing1709。将yMKT更新为SP01后，我们遇到了电子邮件跟踪问题。
当客户单击电子邮件中的链接时，他使用SOURCE_OBJECT_TYPE：SAP_TRACKING_ID和空ID_ORIGIN进入网站。 系统不会保存他的互动，因为ID_ORIGIN是必填字段。
在另一种情况下（当用户不通过电子邮件输入时），对于ID_ORIGIN来说，一切正常：对于匿名用户，SAP_HYBRIS_CONSUMER或COOKIE_ID。
我们如何解决此问题并开始从点击中接收数据？ 我们还需要从哪个方面解决问题：商业还是市场营销？
嗨，
我不知道如何使Hybris贸易做到这一点，但是在与网站集成时，我们使用以下odata触发退订。 来源是SAP_TRACKING_ID，id是网址中的sap-outbound-id。
由于sap-outbound-id已与Hybris营销中的唯一客户（以及广告系列）相关联，因此您不需要例如 SAP_HYBRIS_CONSUMER ID，如果Hybris营销收到与SAP_TRACKING_ID的底层交互，它将知道它是哪个客户以及他从哪个广告系列中点击了。
"交互"：[{
" CommunicationMedium"：" WEB"， " ContactId"：" 739C0A8259C2CF51D723AD2A526A28A28AA2E93B"，*来自url参数sap-outbound-id " ContactIdOrigin" ：" SAP_TRACKING_ID"，
" CommunicationMedium"：" WEB"，
" ContactId"：" 739C0A8259C2CF51D723AD2A526A28A28AA2E93B"，*来自url参数sap-outbound-id
" ContactIdOrigin" ：" SAP_TRACKING_ID"，
" InteractionType"：" MKT_PERM_OPTOUT"，
" MarketingPermissionCommunicationMedium"：" EMAIL"，
"时间戳"：" 2018-01-05T12：00"
} ]
}
]
希望这会有所帮助，
Joyca
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嗨，
我不知道如何使Hybris贸易做到这一点，但是在与网站集成时，我们使用以下odata触发退订。 来源是SAP_TRACKING_ID，id是网址中的sap-outbound-id。
由于sap-outbound-id已与Hybris营销中的唯一客户（以及广告系列）相关联，因此您不需要例如 SAP_HYBRIS_CONSUMER ID，如果Hybris营销收到与SAP_TRACKING_ID的底层交互，它将知道它是哪个客户以及他从哪个广告系列中点击了。
"交互"：[{" CommunicationMedium"：" WEB"，" ContactId"：" 739C0A8259C2CF51D723AD2A526A28A28AA2E93B"，*来自url参数sap-outbound-id" ContactIdOrigin" ：" SAP_TRACKING_ID"，" InteractionType"：" MKT_PERM_OPTOUT"，" MarketingPermissionCommunicationMedium"：" EMAIL"，"时间戳"：" 2018-01-05T12：00"}]希望这会有所帮助，
Joyca
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