C4C Analytics:标题KPI

2020-09-24 18:32发布

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亲爱的同事,

有人使用"标题KPI"吗? 当我尝试为后备线创建规则并将其保存时,系统会向我显示错误"特征名称缺失"。 没什么。

所有必填字段(例如规则ID,钻取特征,方向,优先级,最大值,贡献基数和阈值类型以及语言和标题模板文本)都将保留

我在此KPI中定义了一个钻取特性,并且无需制定规则即可保存KPI。 这意味着问题已成定局。

有人经历过吗?

1条回答
DafaDDDa
2020-09-24 18:52 .采纳回答

亲爱的安德烈,

希望您过得愉快,我已经对与Cloud for Customer系统中的KPI相关的特定错误消息进行了一些研究,并希望与您进一步讨论。

我已经在内部系统中搜索了类似的案例和事件,其中客户在处理KPI时遇到了类似的错误消息或确切的错误消息,但是我注意到我们目前尚未收到与此错误消息有关的任何问题,因为 以及我们的内部系统中没有任何详细的文档。

当我们的客户面对转储消息时,我们的建议是在SAP Cloud Support处打开一个事件,以便我们可以更详细地将此错误消息分析到您的系统中,并通过后端进行检查。

因此,由于当前情况,如果您仍然在KPI中仍然遇到此错误消息,建议您打开一个事件,这样我们就可以从系统的末端进一步检查并创建一些事件。 有关此错误消息的文档,以供将来参考。

希望此消息对您有帮助。

谢谢
最诚挚的问候,
Arthur Hanauer
SAP Cloud产品支持
SAP Labs拉丁美洲支持顾问

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