资源计划程序-服务技术人员消失了

2020-09-24 15:43发布

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大家好,

我今天测试了资源调度程序(版本1802)。 因此,我在票证中发布了一个项目以进行调度,并希望手动分配每个拖放的需求。 但是,尽管我在过滤器中选择了一个服务团队,但在资源计划程序视图右半部分的日历视图中看不到服务技术人员。

一些提示,我该怎么办才能再次与服务技术人员联系? 有人遇到同样的问题吗?

最诚挚的问候,

黛博拉

(38.0 kB)
2条回答
wang628962
2020-09-24 15:56 .采纳回答

如果未维护服务技术员的工作时间,则"日历"视图中不会显示任何服务技术员。

要维持服务技术人员的工作时间,请按照以下步骤操作:

  1. 转到人员工作中心。
  2. 选择雇员视图。
  3. 打开员工ABC(ABC代表员工ID)。
  4. 选择"工作时间"构面。
  5. 选择添加行按钮。
  6. 保持工作时间。
  7. 选择保存按钮。

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