SSL不适用于一个用户

2020-09-24 14:16发布

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嗨,

SAP BI4.1 SP03中的一个用户面临一个奇怪的问题。

他无法从其他节点(Node2)访问BILaunchpad,而Node1的可访问性没有任何问题。 在节点2中,他得到了一个空白的浏览器页面。 已配置SSO。 该特定组的其他用户没有任何问题。 如果用户试图从另一个系统登录,那么他将面临相同的问题。 我们已经检查了防火墙和防病毒软件,似乎没有问题。

现在,如果在浏览器URL中,我们将系统名称替换为IP地址,则BIlaunchpad页面将打开,要求输入凭据,即SSO无法正常工作。

你能提出任何想法吗?

5条回答
95年老男孩
2020-09-24 15:07

嗨,

请首先 https://launchpad.support来检查此KBA。 sap.com/#/notes/2347651

如果仍然无法正常运行,请提供以下信息:

1。 您的BI系统和Web应用程序服务器的详细版本。

2。 您是否配置了任何种类的SSO?

3。 请阐明此问题的工作流程,例如,在哪种情况下SSL起作用,在哪种情况下SSL不起作用。

4。 您能否详细解释上一个描述:"现在,如果在浏览器URL中,我们用IP地址替换系统名称,BIlaunchpad页面正在打开,要求输入凭据,即SSL无法正常工作?"

此致

Ivan

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