当客户选择退货订单时,如何将RMA(退货授权)分配给产品中的订单?

2020-09-24 13:15发布

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我使用" orderselfserviceaddon"在市场hybris 6.4中包括了订单取消/退货。 正在发生退货订单,但是订单中缺少产品的RMA ID,因此我无法从客户支持办公室更改批准状态。

欢迎任何帮助!

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5条回答
黑丝骑士
2020-09-24 13:45

您需要添加oms才能获得功能上的回报。 尽管在安装orderselfserviceaddon之后存在用于创建退货的按钮。 但是,如果您安装了yacceleratorordermanagement(因此是仓储)扩展程序,则您将获得完整的功能。

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