当客户选择退货订单时,如何将RMA(退货授权)分配给产品中的订单?

2020-09-24 13:15发布

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我使用" orderselfserviceaddon"在市场hybris 6.4中包括了订单取消/退货。 正在发生退货订单,但是订单中缺少产品的RMA ID,因此我无法从客户支持办公室更改批准状态。

欢迎任何帮助!

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5条回答
Violet凡
2020-09-24 13:35

我在代码中查找了它,实际上这无处可寻。 RMA从未填充。

这些是重要的服务:-DefaultOmsReturnFacade createReturnRequestInContext-DefaultReturnService createRMA-DefaultRMAGenerator生成

生成器仅注入returnService中,但是在注入returnservice的所有位置中,从不调用createRMA。

我怀疑必须在此行之后的DefaultOmsReturnFacade中调用它:final ReturnRequestModel returnRequest = getReturnService()。createReturnRequest(order);

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