BP即使在Collection Management中进行评估,也不会显示在工作清单中

2020-09-24 12:51发布

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大家好,

我们遇到一个奇怪的问题,即使BP具有估值,它也不会显示。我可以在"评估策略"中看到BP估值,但BP没有显示在工作清单中。 我还检查了数据,无论数据是否已转移到集合管理中,我都可以在表UDM_COLL_ITEM中看到数据,但无法在UDM_WL_ITEM中找到。

我也多次生成工作清单(UDM_GENWL),但工作清单中仍然没有数据。

有人遇到过这种问题吗?

请提供您宝贵的意见。

此致

Diwa

2条回答
hongfeng1314
2020-09-24 13:16

有几种原因可能导致这种情况发生。

从UDM_STRATEGY开始,并为您的BP做估值模拟:是否授予估值点? 是否有一个收集策略规则来防止某项进入工作清单? 例如,可能是一个规则:"最近N天之内成功联系"?

检查该策略中的所有退出规则。

转到UDM_SUPERVISOR,然后为任何BP调用"应收账款"屏幕。 使用该选项可切换到另一个BP的"流程应收款"屏幕-在这种情况下为有问题的BP。

检查是否在评估规则定义的时间间隔内执行了任何联系(联系成功的结果)。

检查是否已为BP注册任何重新提交。 是否设置了"直到重新提交才联系"标志? 如果是这样,请检查重新提交日期。

希望这会有所帮助。

Georgios Sofianos

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