工作项目状态为" SELECTED",无法处理

2020-09-24 12:59发布

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我们的客户遇到一个问题,他的收件箱中有一项任务。 但是在浏览器应用程序中,由于某种原因,他无法处理任务。

我检查了属于任务的他的收件箱和工作项。 WI处于"已选择"状态,客户是负责人。

有人能告诉我"已选择"状态是什么意思,或者甚至为什么客户无法处理任务?

在此链接我无法 甚至找不到"已选择"状态。

感谢和问候