SAP C4C应用程序的HLD和LLD文档是否可用?

2020-09-24 11:42发布

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在使用SAP Cloud for Customer应用程序时,我们在中国的表现非常差。 您知道这在中国(例如上海)是否很普遍吗?

您知道我在哪里可以找到SAP C4C应用程序的HLD(高级设计)和LLD(低级设计)文档吗?

它包含允许最终用户使用的所有IT组件。 C4C云应用程序=>,其中包含终端用户到应用程序网络,Internet,Akamai WAF,代理,身份验证等的完整业务流程描述。

对于IT网络团队在研究C4C时非常有用 中国的性能问题。

非常感谢!

KR。

埃莱里·费肯达

1条回答
xfwsx85
2020-09-24 12:36

埃勒勒你好,

我希望你很好。

在这种情况下,最好的方法是打开SAP的票证,提及此性能问题。 我们确实有使用解决方案并且没有遇到性能问题的客户

您能给我们一张票吗? 绩效团队可以检查并评估造成此问题的原因。

里卡多·诺罗尼亚(Ricardo Noronha)

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