为什么服务执行是基于合同的? 比亚迪

2020-09-24 10:48发布

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大家好,

我当时在一个说明文档中执行客户合同管理流程,我想知道为什么在执行服务时必须根据合同而不是根据服务订单来完成。

感谢您的回答!

致谢!

安德烈斯

4条回答
N-Moskvin
2020-09-24 11:05

亲爱的安德烈斯,

标准文档流程为

合同-> 服务请求-> 服务确认-> 发票

但是可以创建合同,服务请求和服务订单,作为后续合同。 请注意,在这种情况下,服务订单不是直接从合同中取消项目的下达订单。 而是作为与合同分开的附加订单,例如,当您要履行合同未涵盖的客户请求时。

您还可以为合同,销售订单和机会创建报价,作为合同的后续文件。

如果要处理按时间和物料或固定价格出售的与确认相关的服务,费用或应享权利项目,则可以使用标准服务确认功能处理合同项目。

我希望这能回答您的查询。

此致

Sandeep

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