2020-08-13 18:33发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
尊敬的专家，
我需要在客户从我们的商店购买商品后10天向其发送电子邮件。 电子邮件内容中应包含该次购买的商品/产品，因为我们会要求客户对这些产品进行产品审查。
这是我最初的想法：
-创建具有"销售订单"交互类型的基于触发器的广告系列； -根据此博客。-使用"延迟发送" 等于10天的电子邮件（这样电子邮件将在10天之内发送，而不是在触发交互时发送）
这有意义吗？
问题：如果客户当天或第二天晚些时候购买了商品，该怎么办？ "最后购买的商品"算法会考虑将第一次购买或第二次购买的产品在10天后发送到电子邮件中吗？
示例1（过去10天内只有1次购买）：我认为这种情况是可行的
-在7月20日上午10点创建的具有产品A和B的销售订单；
-基于触发器的广告系列已打开，但由于" 10天"延迟选项而无法发送电子邮件
-7月30日上午10点，将发送包含产品A和B的电子邮件
Example2（客户在过去10天内购买了1笔以上商品）：
-在7月20日使用产品A和B创建的销售订单；
-7月21日，针对同一竞争产品C和D进行了新的销售订单交互；
-7月30日，联系人是否会收到包含产品A和B的电子邮件？ 还是使用产品C和D，因为那是他最后一次销售互动中的内容？
我希望我能清楚我的要求。 如果没有，请告诉我。 我希望对此有所投入。
最诚挚的问候，
Guilherme。
您好路易斯·吉尔赫姆·保利诺，
我认为您已经利用产品建议正确地确定了方法的局限性：
另一种方法将类似于"购物车放弃"用例。 在这种情况下，电子邮件不会使用推荐模型中的产品进行个性化设置。 相反，基于触发器的市场活动将采用与触发器交互相关联的产品。 不幸的是，据我所知，SC放弃方案仅适用于那些特定的交互，不适用于常规的销售订单。 因此，这也无济于事。
很可能只有在SAP Marketing Cloud支持事务消息时才能实现您的用例：影响项
BR， Frederik
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您好路易斯·吉尔赫姆·保利诺，
我认为您已经利用产品建议正确地确定了方法的局限性：
另一种方法将类似于"购物车放弃"用例。 在这种情况下，电子邮件不会使用推荐模型中的产品进行个性化设置。 相反，基于触发器的市场活动将采用与触发器交互相关联的产品。 不幸的是，据我所知，SC放弃方案仅适用于那些特定的交互，不适用于常规的销售订单。 因此，这也无济于事。
很可能只有在SAP Marketing Cloud支持事务消息时才能实现您的用例：影响项
BR，
Frederik
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