在CRM Web UI中使用后退按钮时,代理收件箱中的页面错误

2020-09-24 06:14发布

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大家好,

我在CRM Web UI(交互中心)的收件箱中遇到问题。
不知何故,我的结果列表页面未存储,因此我返回到第1页,
每次使用后退按钮 (不是浏览器)。

这是我的使用方式:

打开收件箱->搜索服务请求->导航至第5页->打开服务请求->单击后退按钮->最终进入第1页的收件箱。

有什么方法可以存储信息,我将收件箱留在哪一页,所以后退按钮会将我导航回该页面?

非常感谢您。

克里斯

2条回答
粗暴的香蕉
2020-09-24 06:57

克里斯,你好,

您对IC收件箱进行了任何增强吗? 如果不是这样,您不必为此做任何事情,它应该是默认的行为。我认为SAP支持可能会帮助您解决此问题,因为它应该被视为错误。

亲切的问候,
加西亚

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