有关将SAP Contact Center与助听器配合使用的建议

2020-09-24 03:58发布

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你好

这个小众问题-也许....但是如果有人可以提供帮助,我将感到非常高兴,因为我真的很愿意帮助这个人。

我有我的一个SAP Contact Center代理请求,以查看她是否可以使用下面链接中的传输设备通过蓝牙流音频以进行电话呼叫。 如果可能的话,她将获得一个额外的设备,该设备可以拾取蓝牙并将声音直接传送到助听器。

https://www.hab.online/product/siemens-signia -tv-transmitter/

有人在使用SAP Contact Center和助听器发送器方面有经验吗? 我们将不胜感激任何建议。

非常感谢Gurus:-)

阿黛尔

1条回答
宇峰科技
2020-09-24 04:20

嗨阿黛尔

不确定,但对我而言,您提到的设备似乎只有音频输入功能。 那就意味着这是音频的一种方式。 同一厂商似乎拥有" Signia Pure 13BT"。 它具有蓝牙连接,如果可以连接到PC +耳机,则可以正常工作。

如果用户准备使用其他设备播放音频和麦克风,则建议的设备可以轻松插入普通声卡(或USB至3.5mm连接器)。

但是确实是一个有趣的场景。

//Jukka

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